网络营销(64学时)

课程描述

网络营销是各类电子商务专业教育和培训的重要课程。本课程主要是向学生介绍网络营销的产生与发展、网络营销的比较。网络营销的基本理论,网络营销环境研究,并在此基础上提出了网络营销的网站策略、网络广告策略、网络公共关系策略、网络营销渠道策略、网络顾客服务策略。本课程涉及的网络基础知识和传统营销理论知识较多,学习前要注意对者两门课程的复习。通过本课程的学习,使同学们对网络营销的基本理论和基本概念有一定的了解,并且在企业的网络营销实务中,具备一定的实际应用能力。本课程的教学会大量的采用案例来进行,目的就是为了提高学生分析实际问题、解决实际问题的能力。

教材

教材名称:《网络营销》

教材作者:黄卓龄

出版社:北京交通大学出版社

ISBN号:9787512116832


课程大纲

  • 第1章 网络营销概述

    • 1.1 网络营销基本概念
    • 1.2 网络营销的理论基础
  • 第2章 网络营销环境

    • 2.1 网络营销宏观环境
    • 2.2 网络营销微观环境
    • 2.3 网络市场竞争力
  • 第3章 网络市场调研

    • 3.1 网络市场调研概述
    • 3.2 网络市场调研的方法和过程
  • 第4章 网络消费者行为

    • 4.1 网络消费者概述
    • 4.2 网络消费者行为及动机
    • 4.3 网络消费者的购买决策过程
  • 第5章 网络营销战略管理

    • 5.1 网络营销战略规划
    • 5.2 网络营销目标市场和定位
  • 第6章 网站的建设和推广

    • 6.1 网站营销概论
    • 6.2 创建网站
    • 6.3 网站的推广
  • 第7章 网络营销产品策略

    • 7.1 网络营销产品概述
    • 7.2 网络品牌塑造
    • 7.3 网络营销服务策略
    • 7.4 网络个性化服务策略
  • 第8章 网站营销价格策略

    • 8.1 网站营销价格概论
    • 8.2 网站营销价格策略
    • 8.3 免费价格策略
  • 第9章 网络营销渠道策略

    • 9.1 网络营销渠道概述标准
    • 9.2 网络营销中介
    • 9.3 电子商务平台
    • 9.4 网络营销渠道建设和管理
  • 第10章 网络促销策略

    • 10.1 网络促销策略
    • 10.2 网络销售促进与公共关系
    • 10.3 网络广告
  • 第11章 Web.2.0时代的社会化网络营销

    • 11.1 微博营销
    • 11.2 微信营销
  • 第12章 网络盈利模式

    • 12.1 网站的盈利模式
    • 12.2 主要和次要网络盈利模式
    • 12.3网络盈利分析案例——二手房行业
  • 第13章 网络品牌建设

    • 13.1 品牌网络营销机理分析
    • 13.2 品牌网络营销环境分析
    • 13.3 品牌网络营销策略展示
    • 13.4 活动过程中具体执行情况
    • 13.5 具体维护措施及应急情况的处理
  • 第14章 网络营销系统

    • 14.1 网络营销系统概述
    • 14.2 网络营销系统开发
    • 14.3 网络营销站点概述
    • 14.4 网络营销站点建设与管理
  • 第15章 网络营销的实施与管理

    • 15.1 网络公关
    • 15.2 网络营销实施管理
    • 15.3 网络营销组织机构
    • 15.4 网络营销经营风险控制
    • 15.5 网络营销测评
  • 第16章 互联网思维

    • 16.1 互联网思维是什么
    • 16.2 如何顺应互联网思维
    • 16.3传统企业互联网时代的成功之路—O2O
  • 第17章 电子商务

    • 17.1 电子商务概述
    • 17.2 电子商务系统的建设
    • 17.4 网上银行
    • 17.5 电子商务物流配送
    • 17.6 电子商务市场的开发
    • 17.7 电子商务的安全
    • 17.8 电商创业新模式

授课老师

唐东平

华南理工大学副教授,硕士生导师,华南资本协会常务理事兼互联网金融专业委员会主任,曾任广州市阳光计算机软件公司技术部经理,蓝田股份广州计算机网络公司总工程师,依利安达集团广州迎新丰公司CTO,广东财经大学网络中心主任等职,主编出版《ERP原理与应用:基于价值网的供应链整合观点》和《生产运作管理》等专著,申请《基于供应链的餐饮o2o云平台》发明专利,负责过包括广东农产品基地信息化、茂名菜篮子基地信息化、广州地铁信息化等大型项目,具有丰富的互联网和信息化项目策划和管理经验。 自2012年担任华南理工大学电子商务专业本科网络营销、管理信息系统等课程教学,长期负责华南理工大学网络学院网络营销课程教学,承担了人力资源管理信息系统课程开发和教学。 长期担任工信部软考继续教育培训工作,负责网络营销、IT项目管理、ERP原理和应用等课程,具有较丰富的教学经验。承担了广东省发改委“电子商务和网络购物对居民价格消费水平的影响研究”项目。

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