知识管理(64学时)

课程描述

本课程是一门兼顾基础性与应用性的管理课程,随着网络技术的发展与应用到企业,近二十年不断发展和成熟,并不断广泛应有的不同形式的组织中,主要是指在组织中建构一个人文与技术兼备的知识系统,让组织中的信息与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新等过程,达到知识不断创新的目的,并回馈到知识系统內。本课程主要学习知识管理的基本概念,组织的资源及知识的分类,组织中的知识转换,知识管理中的知识发现等内容,在详细分析了知识管理系统的性质和理论基础上,讨论了知识管理系统的结构设计和知识管理解决方案。

教材

教材名称:《知识管理》

教材作者:韩经纶

出版社:南开大学出版社

ISBN号:9787310026050


课程大纲

  • 第1章 知识管理概述

    • 1.1 知识与经济关系的历史回顾
    • 1.2 知识管理与知识经济的发展
    • 1.3 知识管理的作用及其对企业发展的影响
    • 1.4 知识管理的内涵
    • 1.5 知识管理的内容和特点
    • 1.6 知识管理与信息管理的联系和区别
  • 第2章 知识的基本规律

    • 2.1 知识的概念和特征
    • 2.2 知识的分类和属性
    • 2.3 隐性知识
    • 2.4 知识的价值
    • 2.5 知识的运作
  • 第3章 知识管理的主要理论与模式

    • 3.1 知识管理的理论溯源
    • 3.2 知识管理战略的主要研究学派
    • 3.3 知识管理的模型体系
    • 3.4 知识管理战略的选择和制定
  • 第4章 知识管理技术

    • 4.1 知识管理技术工具概述
    • 4.2 1XML
    • 4.3 知识化协同管理平台
    • 4.4 知识门户
    • 4.5 知识分析
    • 4.6 知识地图技术
    • 4.7 知识网格技术
    • 4.8 知识库与专家系统
    • 4.9 群件技术
  • 第5章 知识管理的组织

    • 5.1 组织结构对知识管理实施的影响与作用
    • 5.2 知识管理的组织特点
    • 5.3 知识管理的组织体系
    • 5.4 知识管理中的重要岗位——知识主管
    • 5.5 知识型组织
    • 5.6 知识联盟
    • 5.7 虚拟组织
    • 5.8 实践社区
  • 第6章 知识管理运作

    • 6.1 知识管理的运作方式
    • 6.2 知识管理与力资源管理
    • 6.3 知识管理文化
    • 6.4 知识管理的绩效评估
    • 6.5 知识管理的激励机制
  • 第7章 知识资本运营和管理

    • 7.1 知识资本概述
    • 7.2 知识资本运营
    • 7.3 知识资本评价与管理
    • 7.4 知识审计
  • 第8章 知识创新与国家创新系统

    • 8.1 知识创新概述
    • 8.2 企业的知识创新管理
    • 8.3 国家创新系统
  • 第9章 知识管理系统建设

    • 9.1 知识管理系统概述
    • 9.2 知识管理系统的实施
    • 9.3 知识管理系统的建设
  • 第10章 知识管理应用及解决方案

    • 10.1 知识管理应用的策略与途径
    • 10.2 知识管理应用的主要领域
    • 10.3 国内外厂商主要的知识管理应用解决方案
    • 10.4 IBM公司知识管理软件的体系结构和应用功能

授课老师

李龙一

李龙一, 汉族,新疆尉犁县人,副教授,目前在华南理工大学经济与贸易学院电子商务系教师。发表学术论文二十多篇,主持科研项目多项。在经贸学院承担电子商务、网络营销,管理学,创新管理,知识管理等课程教学。

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